题记：
黑夜给了我黑色的眼睛，我却用它来寻找光明。
——顾城
初识盲人女孩
两年多以前，Chloe在新学员客户名单上看到“黄小珊（化名）”这三个字时，那只是一个再寻常不过的初夏午后。作为一名TutorABC的客户服务员工，Chloe不曾预料到，这个报名学习线上一对一英语课程的名字背后，竟然是一个天生双眼失明的高中女生。
Chloe至今还对和小珊的第一次见面记忆犹新。工作多年，她负责协助听课的学生少说也有两三百名，但她还是在凝视小珊浑浊的双眼时，感到有些紧张，生怕哪句话说错，伤了女孩的心。
几句话交谈下来，小珊的彬彬有礼和善解人意，让Chloe悬着的心放松了下来。但她又忍不住伤感地想：命运对于黄小珊，实在是很不公平。
从出生起，小珊眼前的世界就一直在黑暗中。爸妈没有再生第二个孩子，倾尽所有心力照顾她。在关爱中长大的小珊，性格开朗、爱说爱笑。然而，好不容易把她拉扯到了高中，小珊妈妈却病倒了。
癌症，晚期。
医院报告上简简单单的四个字，却重得让小珊透不过气来。
小珊妈妈深知自己的病情并不乐观，随时可能撒手人寰。她没有在消极情绪里沉溺太久，而是开始一边参与治疗，一边教导女儿更努力学习。
她希望孩子能掌握在社会上有立足之地的基本技能，如果能说一口流利的英文，未来在盲人按摩的职业里，也能接触到更高端的客户。因此，小珊在妈妈的鼓励下，抱着试试看的心态报名了TutorABC的线上英语课程。
也正是在这样的契机下，Chloe和黄小珊这两条原本是平行线的人生，有了交集。
打破规则，线上学习英语
盲人参加在线外教一对一的视频课程，这对于普通人有些难以想象。起初，小珊的特殊情况也给Chloe出了不小的难题。
小珊报名的是定制一对一的课程，按照TutorABC的内部规定，一般是依照人工智能测试出学员的真实英文水平，再定制相应难度等级的课程；学员自己无法指定上课的顾问和教材。同时，线上课程的性质决定了客户无法额外拿到教材资料，也无法在课前一小时以上得知上课内容。
想起小珊妈妈的托付，Chloe鼓起勇气找主管开了口，为小珊争取到了独一无二的“绿色通道”：她可以定期向教研的同事拿到教材的Word文件。
Chloe整理归纳好教材文件后，长期密切关注小珊的每一次订课，并在课前一周将教材的word文件发给小珊，转化为盲文点字机的相容格式，帮助小珊顺利完成预习、复习和上课。
此外，Chloe在每堂课程前都会与负责上课的同事联系，拜托老师教授她指定给小珊的教材，并提醒老师各种需要关照小珊的注意事项。
通过Chloe的悉心准备，小珊完成了“读”教材、“看”视频的过程，她在上课时也可以和普通人一样，与电脑屏幕那头的外教老师自由互动。
在小珊学英语满一周年时，Chloe为她订了一大束鲜花表示鼓励和庆祝。那天通话时，小珊对Chloe叫了一声“姐姐”：“谢谢你的守护，做我的眼睛”。那一刻，Chloe感动得心都融化了。
走出校园霸凌阴影
作为一个高中小姑娘，小珊的身材偏胖。
有一回，Chloe用开玩笑的口吻，建议小珊多抽时间做运动：“瘦下来以后穿衣服更好看，会让你一下子自信心爆棚的！”
小珊听完，只是含含糊糊地把话题搪塞了过去。
Chloe当时也没有过多放在心上，直到一次很偶然的机会，她从小珊妈妈那里得知，小珊自从上高中以后身体就不太好，而这一切竟然是因为，她长期在学校遭受来自同学和老师的霸凌。
双目失明加上并不富裕的家境，并没有为小珊在校园里换来应有的关怀，反而遭受了部分同学的孤立和嘲笑，甚至渐渐演变为撕课本、在书桌里放死蟑螂、推搡殴打；就连老师也因为她的理解能力比普通孩子慢半拍，公然在课堂上对她进行言语攻击，更助长了同学们对她肆无忌惮的欺负。
小珊是个太过懂事的孩子，她尽量躲着人走，处处忍让，回家面对已经生病在床的妈妈，她也每每话到嘴边又咽下，那些委屈，她一个字都没有提。
然而，变本加厉的侮辱让小珊心里的那根弦终于绷不住了。她不仅因为日积月累的心理压力而发胖、皮肤红肿，甚至对那些同学们产生了仇恨和报复心理，说什么也不愿再去学校。
眼看着小珊的课业一天天落下，小珊爸爸心急如焚。然而不论是家人的劝说，还是接受心理医生治疗，小珊的状况都没有好转。
得知这些辛酸史，Chloe心里仿佛被什么东西狠狠扎了一下。她当即决定，一定要为小珊做些什么，只是出于一个姐姐的立场，希望带这个她关心的小妹妹逃离校园暴力的黑暗漩涡。
Chloe取得了小珊妈妈的同意后，给小珊打了一通电话，向她分享了自己的成长经验和想法：“遇到这样糟心的事情并不是你的错！而你如果坚持报复心态，并不会让你开心起来。此刻的你最应该做的，其实是把自己的心力专注在自己重视的人和事情上，最重要的永远是自己的家人。”
“那些对你不好的人，根本不配影响你的人生。”
“姐姐，你比心理医生有效多了！”经过几次谈话，小珊这样对Chloe说。
小珊妈妈也主动找Chloe表示了感谢：她让小珊感到自己不再是一个人，也终于愿意放下成见，善待自我；小珊妈妈也在Chloe的鼓励下，把一直冷漠不作为的学校直接告到了法庭。
生命必须有裂缝，阳光才会照得进来。如今，小珊已经从阴影里走出，顺利地进入了大学校园。Chloe和小珊的这段因学习英语而结识的“姐妹情”，也仍然延续着。
但只耕耘，不问收获，缘分有时就是这么一件微妙的事。如果不是两年多以前，听从母亲的建议去学英语课，黄小珊到现在可能还只是一个独自在黑暗中、挣扎在校园霸凌漩涡里的女孩。
