16. 备用信息和备用信息1两栏是怎么回事？
部分招生单位的网报公告或招生简章上会有特殊要求，考生需要将某些信息在报名时填写在该两项中。请考生仔细阅读招生单位的网报公告以及该招生单位招生简章。
17. 在报名过程中忘记报名号，怎么办？
凭注册的账号进入网报系统查询；如账号遗失，则需点击登录页面的“找回用户名”或“找回密码”链接，根据页面提示输入用户名、姓名、证件号码等信息找回。
18. 在填报时，发现网报系统中考试科目数据与学校公布的不一致，怎么办？
发现这一问题，请及时向招生单位联系确认。出现这一情况，有可能是招生单位的考试科目出现错误，考生可在与招生单位联系后暂缓报名，请随时关注网报系统，等该问题解决后，再重新填报。
19. 考生通讯地址一项重要吗？
通讯地址为考生接收复试通知书、录取通知书的有效地址，必须准确填写。
20. 考生联系方式重要吗？
十分重要。请填写可随时联系的电话。考生在填写固定电话时应注意区号、分机号可以用"-"分开。多个电话可以用英文半角逗号“,”分开，最多可输入40个字节的字符。填写移动电话最多输入11个字节的数字。
电子信箱，须填写常用有效邮箱，最多输入30个字节的半角字符。
21. 毕业院校已更名，下拉菜单里面显示的是更名后的院校名称，如何填写毕业院校名称？
毕业学校中没有自己的学校或学校名称与实际不同，则选择“其他学校”，并在下面的输入框中填写学校名称(以毕业证书为准)，最多输入50个字节的字符。
22. 如何判断输入的字节是否超过指定数量？
一个汉字是一个字符，一个字母或一个数字也是一个字符。一个汉字是两个字节，一个字母或一个数字是一个字节。
