8月22日，北京市住房城乡建设委会同市公安局、市工商局、市非紧急救助服务中心等部门，开通了12345打击“黑中介”投诉举报热线。开通首日，共接到投诉举报52条，主要反映：哄抬房租、无照经营、不退押金、打隔断群租、转租他人、强制贷款付租金、对委托出租房不予维修、采取软暴力（堵锁眼，恐吓，骚扰）威胁租房人等八类问题，共涉及朝阳、丰台、海淀、昌平、通州、东城、大兴、顺义、房山等9个区，30余家经纪机构。
市区住建部门对反映中介机构哄抬房租、打隔断群租、从事租赁业务未报送信息、对委托出租房不予维修等27件投诉进行了调查处理。6处打隔断出租的房屋已责令拆除，对其它违法违规行为予以立案调查，对投诉线索不详实的，将与投诉人联系进一步调查处理。工商部门对涉及的克扣租金、押金等22个问题线索进行了调查处理，将12家企业列入异常名录，10家由区工商部门进一步查处。公安部门对3件涉及强迫交易或软暴力威胁租户的“黑中介”线索正在调查处理。对于群众举报的线索，市区两级主管部门将加大查处力度，对存在违法违规行为的企业予以严厉打击并公开曝光。
同时，住建委执法部门会同市工商局、市发展改革委、市税务局、市银监局等部门组成两个联合检查组，落实“三严查”要求，对自如、相寓两家住房租赁企业进行现场执法。通过检查营业执照、抽查租赁合同、比对系统数据、询查资金往来、核查租收价差等情况，严控垄断房源、哄抬房租行为，确保住房租赁企业遵守公开承诺，维护租赁市场秩序。
现将查实涉嫌存在违法违规问题的23家中介机构予以公开曝光。下一步各部门将加大惩处力度，予以高限处罚，实施联合惩戒。
自如等运营商则表示，将为北京市场提供新增房源约12万间，其中自如将提供8万间；新增投放市场的房源会维持租金不涨，全国九城续约房源涨幅不超过5%。
附23家中介机构名称：
1 北京昊园恒业房地产经纪有限公司
2 北京自如生活资产管理有限公司
3 北京中恒建业房地产经纪有限公司
4 北京北创伟业房地产经纪有限公司
5 北京美丽家园房地产经纪有限公司
6 北京中亮房地产开发有限公司
7 北京仁和房地产经纪有限公司
8 北京万通置地房地产经纪有限公司
9 北京世纪恒远房地产经纪有限公司
10 北京德铭嘉业房地产经纪有限公司
11 北京润泽万家房地产经纪有限公司
12 北京永强盛世房地产经纪有限公司
13 北京安图宏远房地产经纪有限公司
14 北京顺晟房地产经纪有限公司
15 北京众联房地产经纪有限公司
16 北京万里鹏飞房地产经纪有限公司
17 北京嘉盛卓华房地产经纪有限公司
18 北京静安居房地产经纪有限公司
19 北京鑫家房地产经纪有限公司
20 北京天泰置地房地产经纪有限公司
21 北京浩创伟业房地产经纪有限公司
22 北京北方盛大房地产经纪有限公司
23 北京红安房地产经纪有限公司
